Sistemas

EXCELENCIA OPERACIONAL Y TECNICAS PARA SATISFACCION AL CLIENTE

En Drogueria NENA C.A. estamos enfocados en la alta disponibilidad y excelencia operacional de los sistemas que se traducirá en Satisfacción a nuestros clientes.

Los sistemas principales de la Droguería están bajo una robusta plataforma de Cluster, garantizando la seguridad del despacho del pedido solicitado por el cliente. Además, cuenta con los sistemas operativos y manejadores de base de datos más poderosos y seguros del mercado.

Sistemas avanzados de procesamiento de requerimientos vía web: sus pedidos, sus estados de cuenta, fallas, devoluciones están disponibles tan solo con hacer click en www.dronena.com, desde cualquier lugar del mundo, solo con ser cliente dronena.

El área de sistemas está dividida en áreas de proyectos y áreas de soporte técnico a los usuarios, en este mismo sentido el área de soporte mantiene un staff de especialistas solo dedicados al soporte de las aplicaciones WEB.